Maanden had ik gespaard voor de APK keuring en de eventuele
daar uit voortkomende kosten. Met doodsangst reed ik mijn 14 jarige naar de
garage, mijn Twingo, mijn trouwe vriendin. Een lekke band repareren, een
afgebroken lampje en een kleine beurt waren
mijn onkosten geweest van het afgelopen jaar. Mijn menopauze autootje moest wel
haast gebreken hebben opgelopen.
De jongeman die de sleutel en de papieren van mij overnam
reed de auto naar binnen en kwam terug om mij een kop koffie aan te bieden.
Vast voor de schrik, dacht ik. Ik dook en de regionale krant; Onno Hoes kan
zich niet zo rot gevoeld hebben als ik daar in die garage koffiehoek.
Een doe-het-zelf-garagehouder, die iets niet zelf kon en
daarvoor naar mijn garagist moest, zei me in Arabisch Maastrichts dat ik in het
vervolg beter bij hem kon komen; dat was veel goedkoper en hij schoof me een
visitekaartje toe.
Veel goedkoper. Vreemde concurrent, niet helemaal mijn
stijl.
Ik had nog een praatje met de schoonmaakmevrouw, een dame
met paars rode handen van het uitwringen van dweilen en sopdoeken. Ik dacht dat
dat middeleeuws was maar nee dus.
Het duurde lang, erg lang; de kassa telde vast uurlonen bij
elkaar op.
En opeens stond daar de jonge man om te vragen of hij iets
mocht repareren.
Er zat iets los aan de vooras en dat moest vastgezet, iets
met een pakking en een schroef. En het nummerplaatlichtje was doorgebrand. Bij
het woord pakking zag ik mijn spaargeld ernstig verdampen.
Ik vroeg wat de kosten waren en hoorde iets 25 euro. Ik was
heel erg opgelucht en riep dat dat er nog wel afkon. Toen de monteur wegwas,
siste de doe-het-zelf-man dat ik dat lichtje er wel zelf had kunnen inzetten en
dat van die vooras…daar kwam vast dat uur arbeidsloon nog bij. Een beetje
domper op mijn feestvreugde maar ik grinnikte stoer en zei dat zelf de
onderdelen kopen vast al veel duurder was.
Na een poosje kwam mijn monteur vertellen dat de auto klaar was.
Met het hoofd tussen de schouders getrokken vroeg ik hoeveel het allemaal bij
elkaar was. APK keuring én de kleine reparatie én een bon voor een autowasbeurt
(inclusief winterbescherming, met de hand gewassen) en gratis gebruik van de
stofzuiger, totaal €49, - negenenveertig euro ja!
Ik betaalde, gaf 5 euro fooi en kreeg een kerstpakketje mee,
met daarin autopoetsdoekjes, autowellness, glasdoekjes en een kalender.
Ik heb de auto direct laten wassen, leuk, met flapslierten
die als in een spookhuis over de auto trokken. Ramen waren weer doorzichtig, de
lieverd deed ook de binnenkant en gaf me nog wat dashboarddoekjes
De finishing touch kwam na het stofzuigen, ik had dat al
heel lang niet gedaan, namelijk een applausje van de wasmeneer en een vleugje 'nieuwe
auto parfum'.
Even een kleine reclame voor deze aardige heren die mijn
spaargeld in takt hebben gelaten:
Hoera, Jules Deelder is maandag
70 geworden. Dat wordt deze hele week nog gevierd. Zo heeft de
nachtburgemeester morgen voor één dag ook overdag het gezag over de stad en
krijgt hij 's avonds van ambtgenoot Ahmed Aboutaleb een dinertje aangeboden. De
Buik (vandaag zelf 1 jaar geworden) interviewde de jarige dichter en icoon over
koken, eten, drinken, stappen, opgroeien en ouder worden in Rotterdam.
Mijn vroegste eetherinnering? Die heeft te maken met
rode kool en spinazie. Rode kool vond ik als kind geweldig, en nou nóg. Ja joh,
met een balletje gehakt en appelmoes, zó! Daar doe je me eigenlijk nog steeds
het meeste plezier mee. Ik zou het ook zeker als galgenmaal kiezen. Spinazie
noemden we koeienpoep, weet je wel, maar dat vond ik ook heel erg lekker.
Hutspot, ook te gek. Met witlof had ik vroeger wel weer moeite, maar dat is
later helemaal goedgekomen.
Uit eten gaan in de jaren
vijftig - joh, dat was wat. Als-ie een week naar de Ardennen ging, dan liep de hele
buurt uit bij wijze van spreken, en zo werd er ook tegen dineren in een
restaurant aangekeken. Maar mijn vader zat als vertegenwoordiger in de
vleeswaren en de conserven, die was wel een geziene figuur in de Zuid-Hollandse
horeca. Hij had als een van de weinigen zo vlak na de oorlog ook een wagen van
de zaak en daarmee reden wij regelmatig naar een van de eerste wegrestaurants
in Nederland, De Gouden Leeuw in Voorschoten. Die was ook toen al beroemd.
Daaruit is die hele Van der Valk-machine ontstaan.
'ROOKWORST, KOLERE, DAAR VREET IK ZO EEN HELE VAN OP'
Nóg een jeugdherinnering:
augurken! We
hadden thuis een depot beneden waarin mijn vader zijn handelsvoorraden
bewaarde. Rekken met worsten, teilen met levers erin, en ook van die grote
tienliterblikken augurken. Ik heb het nog steeds: dat als-ie in een augurk bijt
- dat bepaalde geluid dat je dan hoort en dat het móet hebben. Met rookworst
hebbie dat ook. Enige weerstand en dan knáts. Als dat niet gebeurt doordat zo’n
augurk of worst slap is, dan is het ook gelijk niet lekker meer. Rookworst,
kolere, daar vreet ik zo achter elkaar een hele van op. Een boterham met kaas
idem dito. Als het brood oké is en de kaas is oké dan zijn er weinig dingen die
daar tegenop kunnen.
Maar uiteindelijk gaat er weinig
boven koude witte bonen in tomatensaus. Dat heb ik toen ik in Londen woonde veel gegeten, als
ontbijt. Vaak had je gewoon niks anders te vreten. Ik heb ook in de bajes
gezeten daar, aten we grub - ‘Go get your grub boys!’. Cornish
pastry, dat hadden die Engelsen ook, maar verder?! Nou doen ze net alsof ze
alles van eten weten, maar als er een volk is dat er nooit ene kloot van heeft
geweten... Jóh pleurt op met je geverfde erwten!
Ik ben niet van het koken, maar
ik kan wel een perfect ei garen. Ik ben geen hobbykoker, nee, nee, nee, echt niet. In
de keuken rotzooien - nou nee, nooit gedaan. Annemarie kookt. Die is, ook als
er niks in huis is, in staat om iets lekkers neer te zetten. Eten als resultaat
van een of ander creatief proces? Ik kan het wel waarderen als iemand daar met
hart en ziel mee bezig is, absoluut. En ik mag gaarne van de resultaten
kennisnemen. Zolang het dus maar oprecht is. Want een zeker inflatoir effect
heeft het wel, al die aandacht voor dat eten. Het wordt tegenwoordig ook zo
overdreven hè. Al die rubrieken, de ene na de andere kok op televisie. Tsja.
Mijn favoriete restaurant is er
nog niet. Ik
zou zó graag willen dat er een eetcafé kwam dat De Hongerwinter heet. Dat zou
ik nou leuk vinden, weet je wel, te gek. Ik zweer het je dat ze er de deur gaan
platlopen, jatoch? Echt waar. Dan zet je weer wat recht in de geschiedenis ook,
en zet je hier en daar ook weer eens iemand op een ander been, haha. Hebbie in
één klap dat hele gezeik en dat overdreven gedoe rond eten ook niet meer nodig.
En de gemiddelde mens heeft toch eigenlijk ook de poen niet meer om, zeg, in
Parkheuvel te gaan dineren? Daar heeft de belastingdienst intussen wel een eind
aan gemaakt.
Die jongen van De Zwethheul, ja
bij hem heb ik ook wel eens heel lekker gegeten. Die Mario Ridder ja. Die
had allemaal dingetjes die je met een lepel kon eten. Lékker! En op zich is dat
heel Rotterdams, eten met alleeen een lepel, jatoch? Eten, joh, het is allemaal
prima voor een Rotterdammer, zo lang het maar geen tafelen wordt, en zeker niet
met mes en vork. In mijn gedichtencylcus Rotterdamse Kost wordt
daar wel mee afgerekend: Als-ie niet vreet/ga je dood/wist Opoe Herfst
/106/ al voor ze geboren werd/als-ie het wel doet ook/dient daar voor de goede
orde nog aan te worden toegevoegd. En zo komen we er wel: weer tien
nieuwe gedichten over Rotterdam, en ze gaan dit keer allemaal over eten - hoe
ik er tegenaan kijk, mijn mening.
'IK BEN GEEN FOLKLORISTISCH VERSCHIJNSEL'
Je haalt er maar uit wat je
eruit wil halen, maar ik wil er niet door als een soort folkloristisch
verschijnsel van Rotterdam worden weggezet. Dat gevaar is er toch altijd. Goed, je praat
Rotterdams, ja logisch, je praat de taal die om je heen wordt gesproken, maar
dat je nadrukkelijk wordt gezien als een Rotterdamse dichter, dat mot eruit,
weet je wel. Ik ben een Nederlandse dichter die uit Rotterdam komt. En dat er
hier een anders levensgevoel heerst dan elders in het land, oké, dat komt tot
uiting in die gedichten. Dat kennen ze natuurlijk zelf helemaal niet in
Amsterdam, want daar wonen geen Amsterdammers meer. Maarten Spanjer is de enige
Amsterdammer die ik nog ken, en de rest komt allemaal uit Tietjerksteradeel en
Dinxperlo met de kluiten nog achter de oren.
Drinken doe ik al honderd jaar
gin-tonic. Dat
doet ook iedereen ineens tegenwoordig. In een zaak [Ballroom, red.] in de Witte
de Withstraat hebben ze nu 51 soorten gin. Zo waait dat allemaal over de
wereld, en over een tijdje is het dan weer wat anders. Maar het is goed dat die
trends ook aan Rotterdam niet voorbijgaan. De stad is toch ook lang in zichzelf
gekeerd geweest:, zo van we houen vooral de ramen lekker dicht. Dat chauvinisme
ja, niet buiten de grenzen van de gemeente Rotterdam willen kijken. Met name op
Zuid is dat nog erg, bij die radicale Feyenoordkliek. Als er iets achterhaald
is, is dat het wel. Ze zijn niet kosmopolitisch weet je.
Geen kwaad woord verder over
Rotterdam, maar er wonen een hoop boeren hier. Je moet je ogen niet
sluiten voor de agrarische sector. Die vinden alles gek, doe maar gewoon dan
doe je al gek genoeg. Dat zou dan de belichaming van de Rotterdam-spirit moeten
wezen. Nou, die stelregel heeft ons juist jaren tegengehouden, absoluut. We
hebben een wereldhaven hier, maar dit is nog lang geen wereldstad. Er zijn een hoop
inwoners hier die niet omhoog willen worden gestoten in de vaart der volkeren,
maar liever thuis gaan zitten kankeren.
Ik heb er nooit een geheim van
gemaakt dat ik Rotterdammer ben. Maar dat wil niet zeggen dat ik mijn ogen in mijn zak
heb gehad. Ja, je moet Rotterdam zien als het middelpunt van het heelal, maar
het heelal is uiteindelijk wel altijd belangrijker dan het middelpunt; zo moet
je het ook zien. We kunnen niet een wereldhaven zijn en tegelijkertijd de deur
dichthouden als die wereld op bezoek komt. Dat heb ik altijd gezegd, maar het
is door gasten met een one track mind niet altijd begrepen. Nou ja, aan een
heel groot deel van de wereld is de relativiteitstheorie voorbijgegaan.
WP IS MEER VAN OWOOWOOWOOBLÔHWÔHWÔH
De eerste favoriete bar die ik
noem is Ari. Ja,
ik woon ernaast, en Ger [Koedam, red.] is een goede vriend van me. Daarom. De
overkant [het Westerpaviljoen, red.] daar kom ik nooit, het is daar meer van
owoowoowooblôhwôhwôh, ik ben er misschien drie keer in mijn leven geweest. In
Ari komt van alles. Van een hoop van die gasten hier wil je helemaal niet weten
hoe ze aan de kost komen, maar de bovenwereld kan niet zonder de onderwereld en
omgekeerd, en hier treffen ze elkaar. Zo moet het in een café ook zijn.
Sommigen hier komen van de Balkan, uit al die oorlogen die ze er hadden, maar
bij Ari zijn het wéreldgasten. Het maakt niet uit waar je vandaan komt, en als
je een klootzak bent word je eruit gepleurd. Dat is de enige regel die moet
gelden. Ger is ook geen kastelein, dat is meer een waard.
Goeie tweede is het Schouwtje. Ik realiseerde het me
laatst: godverdomme, daar kom ik al meer dan vijftig jaar, weet je wel. Maar
goed voor de stad dat er op de Witte de With ook een heel nieuwe lichting
horeca gekomen. Zouden er net als vroeger nog ideeën voor de stad worden
gesmeed in de kroegen, of staat iedereen er tegenwoordig echt alleen nog maar
voor eigen rekening op en neer te springen op van die kankerherrie? Want die
muziek van nu bevordert de onderlinge communicatie tussen mensen natuurlijk in
het gehéél niet, hè. Je ken de supermarkt al niet meer binnenlopen of je hoort
van dat bonkerdebonkerdebonk. Hoe zou Ted Langenbach eigenlijk tegenover eten
staan, denk je?
Als ik in de stad terugkom van
een optreden ga ik liever naar huis om daar het plaatje te draaien dat je in de
stad niet meer kunt horen. Goed dat het gebeurt, dat je van alles kunt gaan doen op de
Witte de Withstraat, maar ik hoef er zelf niet meer allemaal aan deel te nemen.
Daar kom je dus wel achter als je ouder wordt: dat je niet bang hoeft te zijn
dat je iets mist, want dat is gewoon echt het geval niet, haha. Op 18 december
bestaat Blue Note 75 jaar, dan ga ik dus wel weer een avondje Blue Note in
Dizzy draaien.
Tuurlijk eet ik regelmatig
buiten de deur, want, húp, je kan hierheen en je kan daarheen, overal! De keuze die je
tegenwoordig in de stad hebt. Ik kom regelmatig bij Sranang voor een broodje
kipkerrie op de Nieuwe Binnenweg, die hebben ook heel lekkere rôti, en pizza’s
halen doe ik ook. Al die eetculturen, dat is een enorme vooruitgang ten
opzichte van vroeger, en iedere Rotterdammer maakt er graag gebruik van.
Accepteer dan ook wat
gemakkelijker wat andere aspecten van al die verschillende culturen, zou je
zeggen. Maar
dat gebeurt dan helaas weer te weinig. Goed, dat is een kwestie van tijd. Er
is, mede door toedoen van de politiek, nog een groot deel van het Rotterdamse
volk dat bang is, maar onder de jongeren leeft die angst voor andere culturen
gelukkig niet meer, daar is het joh rot op met je geouwehoer. Ik ga die gasten
in het gemeentehuis morgen toespreken, ga ik toch effe zeggen dat het afgelopen
moet zijn met die bangmakerij van mensen. Dat ze onderhand worden uitgelachen
door de mensen in de stad, weet je wel.
Ik maak me geen illusies, maar
ik ben wel een optimist. Het gaat goed met Rotterdam, de stad is wat zelfbewuster
geworden en het gezamenlijke gevoel van trots dat er heerst nu is prettig. Ik
ken nota bene Rotterdamse Marokkanen die de schurft hebben aan Amsterdamse
Marokkanen - nou is dat integratie of niet, haha!
26 november 2014
Overgenomen met
toestemming van
Wim de Jong
Editor
De Buik van
Wim schrijft, doceert, presenteert en fotografeert. Hij werkt
als zelfstandig publicist voor onder andere de Volkskrant, Volkskrant Magazine
en Elle Eten.
Jules Deelder is voor mij als Dordtse van geboorte en met een voorliefde voor Rotterdam een heerlijke verschijning. Ik heb iets met de boute duidelijkheid van Jules en met zijn onverbloemd Rotterdammer zijn.
En ook alles wat ik leuk vind deel ik!
Deelder spreekt.... een theatershow....ga er voor zitten 45 minuten kijk en luisterfun
Volgens de sukkel van een of andere ambtelijke zonde-van-het-geld
instelling ben ik alleen en eenzaam en zou ik wat sociale activiteiten moeten
gaan ontplooien, het liefst werkzaamheden doen waar ik niet voor betaald word.
Nu word ik al bezig gehouden door en met kleinkinderen, ik
spreek in zelfs verkleinwoordjestaal. Ik heb het over appeltjes en peertjes en
natuurlijk over eitjes. In mijn werk ben ik bezig met mijn patiënte, de
mantelzorger, de zieke dochter en de rest. Ik sta op de markt met mijn curiosa en
luister naar de verhalen, klaagzangen en anekdotes en vaak geef ik ook nog gratis
verpleegkundig advies.
Maar dat is niet sociaal genoeg en betaald werk; ik moet vrijwilligerswerk
doen, ook dat nog. Gratis niet-te-drinken-koffie schenken bij de oudjes en een
gezellig praatje maken met een ouwe knorrepot.
Ik zeg het nog één keer. Ik wil niets meer MOETEN dan dat ik
al moet.
Ik heb mijn hele leven gezorgd, geholpen, gedaan en
meegedacht. Ik kook nog mee voor deze en gene en ik let op mijn overbuurvrouw,
dat doe ik als het mij uitkomt en anders niet. Ik heb nog nooit nee gezegd als
ik men om hulp vraagt.
Ik ben nu gewend om alleen te rommelen als ik niet werk of
oppas. Ik knutsel en schilder, ik maak mooi van lelijk.
Kras dus op met narrige of onverstaanbare oudjes en vieze
koffie, ik heb niets met buurthuizen, die tijd heb ik gehad.
Participeren doe ik volop en ik geef altijd fooi als ik
koffie ga drinken. Ik wens in mijn leven geen bemoeienis van een of andere
ambtenaar of semi-droefkeutel.
Ik ben helemaal niet eenzaam en helemaal niet asociaal. Ik
ben graag alleen (het heeft me wat tijd gekost om me dat te realiseren) en wil
dat zo houden.
Ah, men is bang dat ik een zonderling word? Ik ben altijd al
een zonderling geweest, daar is niets meer aan te doen.
Ik werk maar 12 uur in de week, verdeeld over ochtenden en
avonden. De eerste de beste die mij durft te bellen met de mededeling dat ik daar
maar eens wat vrijwilligerswerk bij moet gaan doen, krijgt van mij te horen, dat
hij zijn salaris maar moet inleveren omdat hij er toch niets zinnigs voor doet.
En als je dit leest, egghead, delete mijn telefoonnummer.
Bij het volgende telefoontje smeer ik je over je bureau heen.
En nu weer aan de slag, vanavond om 21.00 ben ik klaar.
De mammografie is een zogenaamd noodzakelijk kwaad.
En als het nu
eens meer kwaad doet dan goed?
Miljoenen vrouwen laten mammografieën maken
alsof het niets is; de voorlichting van het Nederlandse Ongezondheids
Ministerie is bar slecht.
Na de hoeveelheid (natuurlijk te
verwaarlozen) straling blijkt ook het (pijnlijke) pletten van de borst en het
borstweefsel een (geringe) kans op borstkanker te geven.
Maar aangezien het
borstonderzoek een ludieke manier is om gegevens te verzamelen, een zeer conservatieve
(zoals de regeringen) methode met een destijds kostbare investering, zitten
vrouwen nog steeds opgescheept met deze pijnlijke en waarschijnlijk onnodige
onderzoeken.
Waarom komt daar geen verandering
in?
Omdat na de zooi met het Slotervaart
Ziekenhuis Sander Spijker, de echtgenoot van de evenzo geniepige Edith
Schippers, de baas mag spelen bij de vereniging tegen kwakzalverij?
Omdat het omzetten van pijnlijk en
wellicht gevaarlijk naar pijnloos en ongevaarlijk deze en gene misschien
minder winst oplevert?
Ik laat geen mammografie meer maken, de
laatste keer hebben ze me zo afgesnauwd toen ik aangaf dat het pijn deed, dat
ik boos ben weggegaan.
Ik ben nog wel teruggegaan om de blijvende striem te
laten zien net onder mijn borst, dat stukje huid dat van binnen kapot gemaakt
is door de ignorante laborante die de mammografie maakte. Onzin vond men.
Maar daarmee sluit ik
ook mijzelf uit van het onderzoek op borstkanker. Het zelfonderzoek doe ik
natuurlijk wel maar eens in de zoveel tijd zou ik ook wel eenthermografiewillen laten doen. Maar dat wordt
zelden of nooit vergoed. Terwijl het andere invasieve onderzoek de verzekeraars
zelfs duur kan komen te staan.
Vrouwen zijn blijkbaar nog steeds een zeer ondergewaardeerde
menschsoort.
De discussie met de heren en dames die
met ziekte van anderen hun brood dik verdienen ga ik niet meer aan. Kwakzalvers
zoals het echtpaar Schippers-Spijker, hoeven bij mij ook niet te komen zeveren.
Wel is grappig dat het ministerie vanVWS de sociale innovatie prijs 2009kreeg, om daarna verder
niets met de innovatie te doen.
Enfin, ik betaal de thermografie zelf wel als mijn
verzekeraar het niet doet. Ik doe dat liever dan dat er betaald wordt voor
minimaal 1% meer kans op borstkanker. Een ongevaarlijk onderzoek lijkt mij winst voor iedereen.
Mocht u een thermografie onderzoek willen laten doen dan kan dat in Duitsland voor een kleine €50,- of in Amsterdam: http://www.thermografie-amsterdam.nl/
Lees de artikeltjes eens door, dames en
heren.... ja ook heren krijgen soms borstkanker. Het pletten is slecht voor ons en het
kan anders. We moeten er gewoon om blijven vragen zeuren en vooral veel over
praten.
Ik wil niet meer, ik wil niet meer! Ik wil geen handjes geven! Ik wil niet zeggen elke keer: Jawel mevrouw, jawel meneer... nee, nooit meer in m'n leven! Ik hou m'n handen op m'n rug en ik zeg lekker niks terug!
Ik wil geen vieze havermout, ik wil geen tandjes poetsen! Ik wil lekker knoeien met het zout, ik wil niet aardig zijn, maar stout en van de leuning roetsen en schipbreuk spelen in de teil en ik wil spugen op het zeil!
En heel hard stampen in een plas en dan m'n tong uitsteken en morsen op m'n nieuwe jas en ik wil overmorgen pas weer met twee woorden spreken! En ik wil alles wat niet mag, de hele dag, de hele dag!
Make sure you get your daily dose of fruits and veggies.
Take your vitamins and bump up your vitamin C.
Get plenty of exercise because exercise helps build your immune system.
Walk for at least an hour a day..
Go for a swim..
Take the stairs insteadof the elevator, etc.
Wash your hands often.
If you can't wash them,keep a bottle of antibacterial stuff around.
Get lots of fresh air.
Open doors & windows whenever possible.
Try to eliminate as much stress from your life as you can.
Get plenty of rest.
OR!
Take the doctor's approach..
Think about it...
When you go for a flu shot,what do they do first?
They Clean your arm with alcohol...
Why???
Because Alcohol KILLS GERMS..
So......
I walk to the liquor store. (exercise)
I put lime in my lager ...(fruit)
Celery in my Bloody Mary (veggies)
Drink outdoors on the bar patio..(fresh air)
Tell jokes, laugh....(eliminate stress)
Then pass out. (rest)
The way I see it...
If you keep your alcohol levels up flu germs can't get you
My grandmother always said...
'A shot in the glass
is better than one in the ass!'
Since a couple of years I am being stalked by a narcissistic old man. I haven't reacted on his tweets ( all his accounts are suspended by now) or his reactions on my blogs. I simply don't publish his idiotic braincramps.
I know he is reading my tweets and blogs allthough I've banned him everywhere.
He simply lacks the fantasy and the brains to write his own stuff. He is a copy-pasting asshole.
He is still in for a lawsuit and all his remarks, everywhere, about me and my family are being collected as proof.
His poor mental state is no excuse, he drinks a lot, smokes too much and refuses help from mentalcare. He is a obstinate silly bugger who probably has spend his entire life feeling sorry for himself and has been lying his way through a weird realtionship with wife and children, who gave up on him, logicaly.
This is the advice I got for him from my readers:
That should do the trick for now. He will not understand.
De enquête, geheel anoniem en prive en met geheimhouding, je kent het wel.
Nou ik wilde wel even meedoen want ik ben altijd benieuwd wat ze vragen.
Het was meer van hetzelfde: pretgestuurde vragenlijst waar ik bij elk vakje voor nadere uitleg het volgende heb ingevuld.
Bijvoorbeeld:
Vraag: U geeft een 6 voor de dienstverlening van VGZ. VGZ wil graag
weten wat zij (extra) moet doen om ervoor te zorgen dat u de volgende keer een
8 zou geven voor de dienstverlening van VGZ.
Antwoord: Ik zou VGZ een 9 geven als het volgende nu afgelopen is: "VGZ
betaalt topman meer dan half miljoen"; ik heb het wel gehad met graaiers
die mijn premie en eigen bijdrage en die van mijn patiënten dusdanig laten
stijgen dat mensen letterlijk ziek worden van de zorgverzekeraar.
Als ik dan zie dat diabetici pas een vergoeding krijgen voor
de teststrips als ze insuline moeten spuiten, vrees ik dat de deals van VGZ met
de insuline producerende farmaceuten beter zijn dan met de klanten. Om maar een
voorbeeld te noemen.
Dwangmaatregelen zoals het afwijzen/niet contracteren van
vrijgevestigde psychologen en psychotherapeuten, het opheffen van de vrije
artsenkeuze en het doorsturen naar verder weg gelegen ziekenhuizen zijn
onmenselijk, ronduit wreed.
De onduidelijkheid over de inkoop van medicatie en andere
niet transparante deals zijn storend voor elk weldenkend mens en onbegrijpelijk
voor mensen wier aanvraag om levensreddende medicijnen worden afgewezen omdat ze te duur
zouden zijn.
Grove fouten in de dienstverlening van een bedrijf dat er op
gericht is de premiebetalers een dienst te verlenen, daar betalen ze namelijk
voor. Het inkomen van de zorgverzekeraars top kan best door 4 gedeeld worden…
hoe groot moet het jacht zijn dat over de zeeën van bloed vaart?
Met een 6 gebaseerd op mijn persoonlijke ervaring komt VGZ
er nog heel genadig van af.
~~~~~~~~
Mijn advies aan ontvangers van klanttevredenheidsonderzoeken van zorgverzekeraars is: gebruik elke ruimte om je hart te luchten en je klachten in te vullen.
En laat de zorgverzekeraar contact opnemen over je opmerkingen in het onderzoek.
Als klanten van zorgverzekeraars zijn we bijna allemaal wel ergens ontevreden over al was het maar over de salarissen van de topmannen....
Uiteindelijk willen we weer na de NON PROFIT verzekeraar toe; de miljarden winst van deze uitmelkers is hen niet gegund. Sluit elke communicatie met je zorgverzekeraar af met een reminder over het salaris van de baas en een dreiging om over te stappen.
Nog even updaten (19-8-2014) over de transparantie van de medicijndeals,
http://www.zorgvisie.nl/Kwaliteit/Nieuws/2014/9/Schippers-in-actie-tegen-medicijntekort-1603122W/
.jpg)
%2B-%2Bkopie.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
1212.jpg)
